2021年5月17日至20日，中國僑聯權益保障部聯合最高人民法院司改辦、立案庭赴廣東省深圳市、江門市開展“大僑務背景下涉僑糾紛多元化解”調研。調研期間，調研組深入基層法院、僑聯、僑企走訪考察，詳細了解當地法院、僑聯在涉僑糾紛多元化解工作上的實踐經驗和意見建議。調研組由中國僑聯權益保障部副部長馬鑫帶隊，最高人民法院立案庭登記一室負責人郭敏、司改辦協調處四級調研員李慧等參加調研。

17日，調研組到深圳森鋼有限公司開展座談交流，了解僑資企業經營情況和面臨困難，現場提供法律咨詢和解答。

18日上午，調研組來到深圳市前海合作區人民法院，了解前海法院國際商事調解工作情況并聽取深圳市中院關于開展涉僑矛盾糾紛多元化解的工作介紹。在深圳期間，調研組還參觀考察了云天勵飛公司、深圳藍海法律查明和商事調解中心等單位，了解企業業務開展現狀和發展前景。

19日下午，調研組在江門市中級人民法院召開座談會，了解江門市中級人民法院和新會區人民法院涉僑糾紛調解中心建設和工作開展情況。座談會上，江門市中院介紹了聯合市僑聯成立涉僑糾紛多元化解領導小組、搭建平臺、完善訴調對接工作規范、建立聯席會議等事宜。

20日，調研組應邀出席廣東省推進涉僑糾紛多元化解工作交流會，馬鑫副部長代表中國僑聯權益保障部致辭。他充分肯定廣東省僑聯及法顧委在涉僑糾紛多元化解試點工作取得的成績。他指出，江門市僑聯會同市法院建立涉僑糾紛訴調對接工作室，利用互聯網提供跨境“e訴訟”服務，延伸工作手臂到街道、社區等基層組織的做法，顯著降低了海外華僑回國維權的時間成本和費用支出，是法治惠僑和工作創新的重要體現，對其他地方有很好的借鑒作用。他希望廣東省各級僑聯組織要提高政治站位，充分認識涉僑糾紛化解在社會治理方面的重要意義；要不斷完善配套機制，提高涉僑糾紛多元化解的工作水平；要鼓勵橫向聯系，與各類調解組織、高等院校加強合作；加大合作宣傳力度，有效提升工作的影響力和關注度，引導更多僑界群眾自主選擇這一高效、便捷、低成本的方式化解矛盾糾紛。

廣東省僑聯黨組成員、副主席謝惠蓉陪同調研，深圳市委統戰部副部長、市僑辦副主任、市僑聯副主席劉昕，江門市僑聯黨組書記、主席林春暉等參加相關活動。